Confidentialité et cookies

En vigueur au 16 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur , pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

, , nom commercial , . Contact : .

2. Données collectées et finalités

Commande et livraison

Nom, prénom, adresse de livraison, adresse e‑mail, téléphone (facultatif) et contenu de la commande. Ces données servent à traiter et livrer la commande, à vous envoyer la confirmation et le suivi, et à gérer le service client, les retours et les garanties.
Base légale : exécution du contrat.

Paiement

Le paiement est traité par notre prestataire Stripe. Vos données bancaires sont saisies sur son interface sécurisée ; nous n'y avons pas accès et ne les conservons pas. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement.
Base légale : exécution du contrat et prévention de la fraude (intérêt légitime).

Obligations comptables

Les factures et pièces comptables sont conservées pour respecter nos obligations légales.
Base légale : obligation légale.

Échanges avec le service client

Les messages que vous nous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime.

Nous n'envoyons pas de newsletter, nous ne vendons aucune donnée et nous ne faisons aucun profilage publicitaire.

3. Destinataires

• Hébergeur : OVH SAS, serveurs situés en France.
• Paiement : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande). Certaines données peuvent être transférées à Stripe, Inc. aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Fournisseurs et partenaires logistiques : vos nom, adresse de livraison et téléphone sont transmis au fournisseur qui prépare et expédie votre colis ainsi qu'au transporteur. Certains fournisseurs sont situés hors de l'Union européenne, notamment en Chine. Ces transferts sont nécessaires à l'exécution de votre commande (article 49.1.b du RGPD) et limités aux seules données utiles à la livraison.

4. Durées de conservation

• Données de commande : 3 ans après la dernière commande, pour le service client et les garanties.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
• Messages au service client : 3 ans après le dernier échange.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à . Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il enregistre uniquement le contenu de votre panier dans le stockage local de votre navigateur, pour le conserver d'une page à l'autre. Ce stockage est strictement nécessaire au service que vous demandez et n'exige donc pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Vous pouvez l'effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite.

Lors du paiement, Stripe peut déposer ses propres cookies, nécessaires à la sécurité de la transaction et à la prévention de la fraude.

7. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les commandes.